CGV

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Legend Story

Dernière mise à jour : 01/01/2025

1. Informations légales

Le site www.legendstory.fr est édité par la société Legend Story,
Société par Actions Simplifiée à associé unique,
Siège social : 12 route de Pitoys, 64600 Anglet
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 882 970 528
TVA intracommunautaire : FR94882970528

📞 Téléphone : +33 5 59 24 33 19
📧 Email : biarritz@legendstory.fr

Directeur de la publication : Hugo de Miras

2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site www.legendstory.fr.

Elles s’appliquent exclusivement aux clients consommateurs, personnes physiques agissant à des fins non professionnelles.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.

Legend Story se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de validation de la commande.

3. Produits

Le site Legend Story propose notamment la vente de vêtements, chaussures et accessoires (vestes, manteaux, pulls, pantalons, chaussures, sacs, accessoires, etc.).

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies sont non contractuelles.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Legend Story se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Les produits restent la propriété de Legend Story jusqu’au paiement complet. Le transfert des risques intervient à la livraison.

5. Commande

Le Client suit les étapes suivantes :

  1. Sélection des produits

  2. Ajout au panier

  3. Validation du panier

  4. Renseignement des informations de livraison et de paiement

  5. Validation définitive de la commande

La commande est confirmée par email.
Le « double clic » et la validation des CGV valent signature électronique.

Legend Story se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement s’effectue comptant par carte bancaire.

La commande est validée après acceptation par les organismes de paiement et confirmation par Legend Story.

En cas de refus, la commande est automatiquement annulée.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine par CYC Logistique.

⏱ Délais indicatifs : 24 à 48h ouvrées
⏳ Délai maximum légal : 30 jours

Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.

En cas de retard, le Client peut demander l’annulation et le remboursement conformément au Code de la consommation.

8. Réception et conformité

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison.

Toute anomalie doit être signalée :

Les produits non conformes feront l’objet d’un échange ou d’un remboursement.

9. Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Les articles doivent être :

  • neufs

  • non portés

  • avec étiquette

  • dans leur emballage d’origine

Adresse de retour :
Legend Story – 14 avenue de Verdun, 64200 Biarritz

Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours.

10. Données personnelles (RGPD)

Legend Story collecte et traite les données personnelles dans le respect du RGPD.

Le Client dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition.

📧 Contact DPO : dpo@legendstory.fr
📮 Adresse : Legend Story – DPO – 14 avenue de Verdun, 64200 Biarritz

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, marques, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

12. Garanties légales

Les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité

  • de la garantie contre les vices cachés

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 du Code civil.

13. Médiation et litiges

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur.

Plateforme européenne de règlement des litiges :
https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

À défaut de solution amiable, les tribunaux français sont seuls compétents.

15. Responsabilité

Legend Story ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Les visuels sont non contractuels.