QUELLE EST LA PROCÉDURE DE RETOUR ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis pour nous adresser votre retour (à votre charge). Au-delà de ce délai, votre retour pourra être refusé. Le produit retourné doit être dans son état d’origine, non porté, non lavé et accompagné de ses étiquettes d’origine.
ETAPE 1 : REMPLIR ET IMPRIMER LE FORMULAIRE CI-DESSOUS
ÉTAPE 2 : PRÉPARER VOTRE PRODUIT À NOUS RETOURNER
Dans le colis, veuillez mettre le formulaire imprimé ci-dessus ainsi que le bon de livraison qui vous a été fourni à la livraison.
Déposer votre colis dans le centre postal le plus proche afin de nous l’expédier à l’adresse ci-dessous :
BARBOUR LEGEND STORY
14 AV. DE VERDUN,
64200 BIARRITZ
05 59 24 33 19
biarritz@legendstory.fr
ÉTAPE 3 : RÉCEPTION DE VOTRE COLIS
À la réception de votre colis et après examen du ou des produits retourné(s), nous procéderons au remboursement.
Nous nous engageons à vous rembourser sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de votre commande. Si celui-ci est expiré, nous émettrons uniquement un avoir du montant de(s) l’article(s) retourné(s), ou de la commande dans sa totalité si celle-ci est entièrement retournée.
Il ne sera procédé à aucun remboursement sur un autre compte ou sur un autre moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
